从公共效劳的获益者到文化的传达者 四川新闻网

雷育蕊是广东省广州市文化馆自愿者团队的一员。两年来,她从一名普通队员迅速生长为一名文化自愿者导师,先后开展了4期专题培训,培训市民700余人次。她仔细负责的情绪和富有亲和力的培训方法取得了学员们的认可。“我的身份转变完全源于‘文化自愿者孵化方案’。”雷育蕊说,在繁忙的工作之余,她每一个周末都去参加广州市文化馆的自愿者导师培训,通过近两年的学习实践,最终顺畅成为广州市文化馆首批文化自愿者导师。

近年来,广州市文化馆多渠道扩展文化自愿者团队,通过开展“文化自愿者孵化方案”,将公共文化效劳的获益者逐渐转化为文化的传达者,补偿了底层文化人才不足的短板,提高了公共文化效劳效能。

他们是文化馆的老朋友

“广州市文化馆自愿者团队建立于2011年,成员最初以高校学生为主体。2015年起,文化馆开始面向全市公开招募文化自愿者,吸引具有文化艺术喜好及专长的市民加入。”广州市文化馆综合事务部主任黄燕介绍,截至2018年底,广州市文化馆体系在册自愿者达660人,其间2018年新注册自愿者就达218人,开展活动662次,效劳时长5225小时。

在广州市文化馆每一年新注册的文化自愿者中,有不少人是文化馆的老朋友。他们最初是文化馆“国学讲堂”“国乐展演”“非遗体验课”等品牌项意图学员,是公共文化效劳的获益者,如今,他们在享用文化效劳的同时,自愿加入公共文化效劳部队,为更多的人提供公益文化效劳。比如:在“国学讲堂”,作为学员时,他们总是早早来到教室诵读经典;作为自愿者时,他们忙着安置场地、合作老师授课、协助学员做好考勤等,积极践行自愿效劳精力。

来自各行各业的文化自愿者如今积极引导底层群众参加文化、享用文化,无论是在文化馆开展的国学国乐系列活动中,仍是在公益惠民表演及讲座等活动中,都能看到他们活跃的身影。为鼓励更多人参加、加入自愿效劳,从2016年起,广州市文化馆在每一年“国际自愿者日”期间举行全市文化自愿者表彰及回馈专场表演,同时制定自愿效劳积分兑换方法,效劳时间长、效劳效果佳的文化自愿者可以优先兑换文化馆的民乐普及公益课程。

在管理自愿效劳工作的过程中,广州市文化馆在使用“i自愿”平台的同时,开发了微信版“自愿者+”平台,将繁琐的效劳挂号、核实、存档工作顺畅转接到新平台,完成了网上实名制注册、在线活动报名、二维码签到等,便利了自愿者进行注册报名及效劳记载、供需对接等。

专业化细分开启特色自愿效劳

为了给底层群众提供优质的公共文化效劳,广州市文化馆开启了特色自愿效劳新模式,依据效劳项目和文化自愿者的喜好、专长,对自愿效劳团队进行专业化细分,组建了国学国乐、摄影、掌管、讲师等特色自愿效劳小分队,精准对接底层需求。

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